丹霞山,是中國著名的風(fēng)景名勝區(qū)之一,以其獨(dú)特的自然風(fēng)光和豐富的旅游資源吸引了無數(shù)游客。為了更好地管理景區(qū),丹霞山風(fēng)景區(qū)引入了安吉升客流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。
該系統(tǒng)能夠?qū)皡^(qū)內(nèi)的客流量進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析,為景區(qū)管理者提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持??土髁康拇笮≈苯佑绊懙骄皡^(qū)的安全和運(yùn)營效率,而安吉升客流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)能夠快速準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)客流量數(shù)據(jù),幫助景區(qū)管理者及時(shí)做出決策。
此外,該系統(tǒng)還能夠?qū)皡^(qū)的游客行為進(jìn)行分析,為景區(qū)提供更加精準(zhǔn)的市場營銷策略。通過對游客行為的統(tǒng)計(jì)分析,景區(qū)能夠了解游客的喜好和需求,推出更加符合游客需求的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
近年來,丹霞山管理委員會加強(qiáng)了對5A景區(qū)升級的工作,致力于通過建設(shè),翻新和擴(kuò)建3個(gè)旅游廁所來改善景區(qū)的硬件設(shè)施。實(shí)施丹霞山風(fēng)景名勝區(qū)道路改造工程,將丹霞山風(fēng)景名勝區(qū)干線G106改善至丹峰山,在Y619線與陽源村干線的交叉口及三段連接道路之間主線和Y619線,路面將覆蓋瀝青,沿線重要停車場將得到升級。同時(shí),對風(fēng)景名勝區(qū)的四條旅游小徑進(jìn)行了改造和升級,總長2340米;改善風(fēng)景名勝區(qū)的生產(chǎn)和更新,增加或更換風(fēng)景名勝區(qū)97個(gè)旅游標(biāo)牌,風(fēng)景名勝路標(biāo)增加或更換14套單懸臂旅游。越來越完善的旅游設(shè)施使游客感到更加舒適和滿意。
在旅游高峰管理中,風(fēng)景名勝區(qū)使用電子智能門禁系統(tǒng),車牌識別系統(tǒng)和票務(wù)檢查系統(tǒng)來及時(shí)統(tǒng)計(jì)進(jìn)入和離開風(fēng)景名勝區(qū)的車輛數(shù)量以及上山的游客數(shù)量。同時(shí),景區(qū)遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺和無人機(jī)巡檢被用于實(shí)時(shí)監(jiān)控交通。準(zhǔn)確定位十字路口和景區(qū)的交通狀況,并使用遠(yuǎn)程標(biāo)注命令系統(tǒng)有效地協(xié)助員工進(jìn)行實(shí)時(shí)的科學(xué)交通改道工作,并及時(shí)響應(yīng)高峰客流,合理調(diào)度額外車輛引導(dǎo)交通,確保游客暢通無阻。
丹霞山風(fēng)景區(qū)首創(chuàng)的“ 51導(dǎo)游”共享旅游平臺和“廣東風(fēng)景區(qū)”旅游綜合服務(wù)平臺,在協(xié)助游客購票,交通,住宿和旅游服務(wù)方面也發(fā)揮了重要作用。該平臺根據(jù)自己的需求合理地購買機(jī)票,并減少排隊(duì)購買機(jī)票的時(shí)間,從而確保足夠的旅行時(shí)間。通過集成的旅游服務(wù)平臺,游客可以輕松地了解景點(diǎn)和景點(diǎn)的介紹,可以從多個(gè)方面滿足游客的需求,大大提高了游客的舒適度。景區(qū)還形成了一個(gè)信息發(fā)布系統(tǒng),集成了離線LED,在線微信公眾號,新浪微博帳號和官方網(wǎng)站平臺,以將旅游系統(tǒng)的及時(shí)引入市場,例如交通指南,天氣預(yù)報(bào)和景點(diǎn)動態(tài),確保多個(gè)維度為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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