店面客流量怎么統(tǒng)計?如何估算客流量?今天北京安吉升科技小編就給大家一一解答分享。
商場客流量是一項十分基礎(chǔ)的運營指標,它是銷售額、客單價、坪效勞效、商品分析等一切其他的管理指標的主導(dǎo)者。
因此,在一些注重運營與管理的商場,均會采用一種或者多種的客流統(tǒng)計方法來獲取每天進入的商場的客流量信息,但在客流量數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用,有絕大多數(shù)的企業(yè)常常忽略了商場客流量爬樓率、進店率、滯留時長、轉(zhuǎn)化率、光顧率等這幾個重要指標。
1、進店率:指在一定時間內(nèi),從商場門口經(jīng)過的人流量與進入店鋪內(nèi)的客流量比率,計算公式為:進店客流數(shù)量÷經(jīng)過店鋪門口的客流數(shù)量×100%。
2、爬樓率:顧名思義說的就是進入商場的總客流量在內(nèi)部樓層的數(shù)量分布比率,計算公式為:樓層客流量÷總進店客流數(shù)量×100%。
3、光顧率:針對于某一樓層的租戶被光顧的次數(shù)統(tǒng)計,如果一個樓層的租戶被顧客光顧的次數(shù)越多,則說明品牌或者商品組合選擇比較符合消費者,計算公式:進入租戶客流÷樓層總客流×100%。
4、平均滯留時長:計算進入商場內(nèi)部的每一個消費者平均逛購所耗費的時間,反映出消費者游逛的時間長度和深度,計算方法:總停留時長÷客流數(shù)=平均滯留時長。
致力于商場建立更加科學(xué)的管理系統(tǒng),通過以客流數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)延伸為商場提供有專業(yè)的客流量指標分析,同時支持打通CRMERPPOS等其他第三方系統(tǒng)的接入使用,除了提供有進店率、爬樓率、光顧率、滯留時間指標以外,更有銷售額、客單價、顧客屬性、商品關(guān)注冷熱度等數(shù)據(jù)指標分析。
對于商場么, 我認為計算這里的客流量要稍微困難些。 這里我認為我們需要用一些硬件設(shè)施才能較為精確的計算商場客流量。 我們可以在商場大門口通過攝像機來計算每日路過的人。 同時我們還可以通過商場大門的監(jiān)控儀來捕捉每日進商場的人數(shù)。
以上內(nèi)容由北京安吉升客流統(tǒng)計系統(tǒng)設(shè)備廠家為您整理分享,希望對您有所幫助!
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